La diferencia FUNDAMENTAL entre tu consultorio dental y cualquier otra pyme

La diferencia FUNDAMENTAL entre tu consultorio dental y cualquier otra pyme

¿Cuál es la diferencia entre tu consultorio dental y cualquier otra pyme? La diferencia es tu educación, profesionalismo y tus habilidades técnicas. Esto te pone totalmente aparte del resto.

Pero más allá de eso, eres como cualquier otra pequeña empresa, sometida a las exigencias de sus clientes (pacientes).

Afortunadamente o desafortunadamente, los principios del marketing siguen siendo los mismos para tu empresa que para cualquier otra. 

Dicho eso, quisiera darte las 5 razones por las cuales tu única manera de llegar a tus objetivos financieros con tu clínica es promocionando tu clínica y tus servicios de manera constante

1- Tu mercado no es fijo, siempre está cambiando. 

Hay gente que llega a tu colonia y otra que se va. Si dejas de promocionar tus servicios, mucha gente no sabrá que existes… Poco a poco perderás tu clientela potencial a una cadena u otro dentista. 

2- Tus pacientes y futuros pacientes tienen vidas.

 Tus pacientes tienen muchas cosas que pensar en su día a día… y tú sólo eres una de estas cosas dentro del caos cotidiano: ir a dejar los niños al kinder, comprar leche, entregar un reporte importante en el trabajo, hacer las declaraciones de impuestos, llevar los hijos al fútbol, etc. 

Inevitablemente, van a priorizar ciertas cosas y olvidar otras. Si tú no estás haciendo un esfuerzo constante de marketing, tus clientes te van a olvidar muy rápido y estarás muy abajo en su lista de prioridades. 

3- La gente no sabe quién eres y qué haces… ¡Al menos que les digas!

Muchos dentistas no se comunican mucho con sus pacientes porque tienen miedo de “molestar a la gente”. Se entiende, no quieres ser algo negativo en la vida de la gente, pero tú no eres un vendedor ambulante y no estás vendiendo cosas que la gente no necesita.

Si sabes comunicar el valor de tus servicios adecuadamente, la gente te lo agradecerá 99.99% del tiempo.  

Estás trabajando en mejorar la salud de tus pacientes para que puedan vivir una mejor vida. Pero si no les dices qué puedes hacer por ellos, no lo van a adivinar.

 Si no comunicas con tus pacientes de manera constante, no importa cuán excelente sean tus servicio, la gente no te recordará y no llegará a tu consultorio.

4- Un marketing de calidad hará a todos más contentos

Tus empleados y tus pacientes no viven en una burbuja. Si sabes hacer un buen marketing, los pacientes van a sentirse felices cuando vayan a tu clínica. Van a entender que están recibiendo un servicio de calidad. Van a entender que están apoyando a un dentista honesto y trabajador.

Tu equipo también va a estar mucho más feliz y productivo porque casi nunca tendrá que atender pacientes insatisfechos. 

5- Se lo debes a tu familia y a tus empleados 

Que tu clínica tenga éxito, se lo debes a tu familia y a tus empleados. Metiste a toda esta gente en esta aventura, podría parecer que es mucha presión, pero si sabes cómo llegar al éxito, no es nada difícil.

Hay muchas maneras de llegar al éxito en el mundo de la odontología, pero ninguna incluye NO ESTAR haciendo un marketing de calidad y constante

Tu marketing es tu manera de comunicar con tus clientes y tus potenciales clientes.

No es un costo, es una inversión. Es la única oportunidad que tienes de mejorar tu calidad de vida y poder retirarte vendiendo tu clínica, ¡Hazlo bien!

Para concluir

Toma tus esfuerzos de marketing en serio y no hagas publicidad sólamente cuando YA estás en problemas de flujo y necesitas generar dinero rápido. La urgencia y la necesidad son los peores lugares por los cuales puedes operar tu clínica. De allí nacen los dentistas que ofrecen sus servicios al 3×1. 

Desarrolla un plan a largo plazo, financia tu plan y síguelo, vale la pena. ¡Créeme que no te arrepentirás cuándo verás flujos constantes de pacientes llegando a tu clínica cada semana!

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